Die Sitemap einer professionellen Website zu planen bedeutet, festzulegen, welche Seiten erstellt werden, wie sie miteinander verknüpft sind und wie tief sie in der Seitenstruktur liegen. Seit dem 28. Juni 2025 schreibt die europäische Richtlinie zur Barrierefreiheit außerdem vor, Nutzerpfade (Suche, Formular, Zahlung) bereits bei der Konzeption mitzudenken. Damit rückt die Seitenstruktur für die betroffenen Online-Shops ins Zentrum der gesetzlichen Anforderungen.
Klicktiefe und interne Verlinkung: zwei Herausforderungen für die Seitenstruktur
Die meisten Ratgeber zur Sitemap konzentrieren sich auf die Liste der zu erstellenden Seiten. Das eigentliche Problem liegt jedoch davor: Wie viele Klicks sind es von der Startseite bis zu jeder einzelnen Seite, und wie sind die Seiten untereinander verknüpft?
Für eine professionelle Website empfiehlt es sich, die Klicktiefe auf maximal drei Ebenen zu begrenzen. Andernfalls springen Besucher ab und Suchmaschinen indexieren tiefer liegende Seiten schlechter. Konkret sollte ein Nutzer von der Startseite aus jede beliebige Service- oder Inhaltsseite mit höchstens drei Klicks erreichen können.
Die interne Verlinkung ergänzt diese vertikale Struktur um horizontale Verbindungen. Eine Seite zu „Service A“ kann auf eine Fallstudie verweisen, die wiederum zur Kontaktseite führt. Dieses Netz interner Links verteilt die SEO-Autorität und leitet Besucher, ohne dass sie zum Hauptmenü zurückkehren müssen. Die Sitemap von Bertrand Barré veranschaulicht diesen Ansatz, indem sie alle Seiten und ihre Hierarchie auf einen Blick sichtbar macht.
Jede verwaiste Seite ist für Suchmaschinen unsichtbar. Bevor Sie einen neuen Bereich erstellen, prüfen Sie, ob mindestens zwei andere Seiten der Website auf ihn verweisen.
Aufbau der Website-Sitemap: nach Nutzerabsicht statt nach internen Abteilungen gruppieren
Der häufigste Fehler bei der Organisation einer professionellen Website besteht darin, die Seitenstruktur am Organigramm des Unternehmens auszurichten. Besucher kennen Ihre Abteilungen nicht. Sie suchen eine Antwort auf ein konkretes Anliegen.
Kategorien nach den Fragen der Besucher
Gruppieren Sie die Seiten nach den Suchabsichten Ihrer Nutzer. Eine Beratungsfirma, die Personalvermittlung, Schulungen und Audits anbietet, kann ihr Menü anhand von drei Fragen strukturieren:
- Welche Probleme lösen Sie? (Serviceseiten, nach Kundensituation statt nach internem Fachbereich gruppiert)
- Wie arbeiten Sie? (Methodenseite, Fallstudien, Erfahrungsberichte)
- Wie kann man Sie kontaktieren oder ein Angebot anfordern? (Kontaktseite, Formular, Terminvereinbarung)
Diese Gliederung nach Nutzerabsicht reduziert die Anzahl der Kategorien im Hauptmenü. Ein Navigationsmenü mit höchstens fünf oder sechs Einträgen bleibt auf Mobilgeräten übersichtlich und erleichtert Besuchern die Auswahl.
Seiten für die Suchmaschinenoptimierung benennen
Der Titel jeder Seite in der Seitenstruktur wird zu ihrer URL, ihrem Menütitel und häufig auch zu ihrem Title-Tag. Verwenden Sie Begriffe, die Ihre Besucher tatsächlich in eine Suchmaschine eingeben. „Unsere Lösungen“ sagt weder Google noch potenziellen Kunden etwas. „Energieaudit für Unternehmen“ oder „Führungskräftetraining auf Distanz“ enthält die gesuchten Keywords und macht den Inhalt klar erkennbar.
Der Seitenname muss auch ohne Kontext funktionieren – wenn er allein in einem Suchergebnis oder einem geteilten Link in sozialen Netzwerken erscheint.
Barrierefreiheit und Einwilligung: zwei Aspekte, die bei der Sitemap oft vergessen werden
Seit Inkrafttreten der europäischen Richtlinie zur Barrierefreiheit müssen E-Commerce-Websites für Verbraucher vollständige Nutzerpfade barrierefrei gestalten, nicht nur Informationsseiten. Dazu gehören Anmelde- und Suchfunktionen, Formulare und Zahlungsschritte. Für bestimmte Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen anbieten, gelten Ausnahmen.
Bei der Erstellung oder Überarbeitung einer professionellen Website bedeutet das, Barrierefreiheitskriterien bereits in der Phase der Seitenstruktur in die gemeinsamen Vorlagen zu integrieren. Ein fehlerhaft programmierter Menübutton oder ein per Tastatur nicht bedienbares Kontaktformular macht den gesamten Nutzerpfad unzugänglich – unabhängig davon, wie gut der Rest der Struktur ist.
Der Link zur Cookie-Verwaltung muss dauerhaft in der Navigation verfügbar sein, in der Regel im Footer. In Frankreich muss die Ablehnung von Trackern genauso einfach sein wie ihre Zustimmung, und Nutzer müssen ihre Auswahl jederzeit ändern können. Wird dieser Zugang von Anfang an eingeplant, muss er später nicht an einer wenig sichtbaren Stelle nachträglich ergänzt werden.
Welche Seiten auf einer professionellen Website nötig sind – und welche nicht
Viele Unternehmenswebsites neigen dazu, immer mehr Seiten anzulegen: eine Seite pro Dienstleistung, eine pro Teammitglied, eine pro bedienter Stadt. Das Ergebnis ist eine aufgeblähte Sitemap mit inhaltsarmen Seiten, die die Autorität der Domain verwässern und die Navigation erschweren.
Diese Seiten sollten auf einer klassischen professionellen Website vorhanden sein:
- Startseite, die in zwei oder drei Klicks zu den wichtigsten Kategorien führt
- Service- oder Produktseiten, nach Kundenabsicht gruppiert und ausführlich genug, um häufige Fragen zu beantworten
- Seite „Über uns“ oder „Wer wir sind“, die die Glaubwürdigkeit des Unternehmens stärkt
- Kontaktseite mit barrierefreiem Formular und direkten Kontaktdaten
- Impressum und Datenschutzerklärung, die in Frankreich vorgeschrieben sind
Fassen Sie Seiten lieber zusammen, statt immer mehr kurze Seiten anzulegen. Zwei ähnliche Dienstleistungen lassen sich besser auf einer ausführlichen Seite vorstellen als auf zwei Seiten mit jeweils drei Absätzen. Suchmaschinen bevorzugen umfangreiche Inhalte, die ein Thema gründlich behandeln.
Der Blog in der Seitenstruktur
Ein Unternehmensblog unterstützt die Suchmaschinenoptimierung, sofern jeder Artikel auf eine bestimmte Suchanfrage ausgerichtet ist und auf die passenden Serviceseiten verweist. Wird er in der Navigation auf derselben Ebene wie die Hauptkategorien platziert, bleibt er erreichbar, ohne die Klicktiefe zu erhöhen. Ein Blog, der unter zwei Menüebenen verborgen ist, erhält mit der Zeit kaum noch interne Besuche.
Wie häufig neue Beiträge veröffentlicht werden, hängt von den verfügbaren Ressourcen ab. Eine Website mit drei gut platzierten Artikeln bringt mehr qualifizierten Traffic als ein Blog mit fünfzig Artikeln ohne Keyword-Strategie. Eine stabile Sitemap mit wenigen starken Seiten ist besser als eine instabile Seitenstruktur, die sich jeden Monat ändert.
Die Struktur einer professionellen Website wird festgelegt, bevor die erste Zeile Code geschrieben wird. Eine begrenzte Klicktiefe, eine Gliederung nach Nutzerabsicht, suchorientierte Benennungen, barrierefreie Nutzerpfade und eine überschaubare Seitenzahl bilden einen Rahmen, der unabhängig von der Unternehmensgröße Bestand hat.
